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ポイントとは何ですか?

当サイトのコンテンツを購入する際に使用できるサイト内独自のポイントです。1pt=1円でご購入できます。購入単位は以下の5種類です。

  • 1000ポイント = 1000円
  • 2050ポイント = 2000円
  • 3100ポイント = 3000円
  • 5200ポイント = 5000円
  • 10500ポイント = 10000円
  • 一度に多く購入されますとボーナスポイントが付くのでお得です!
  • ※全て税込価格
  • ※ポイントの有効期限はございません。
  • ※一度購入されたポイントの返品や換金はできませんので予めご了承ください。

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決済方法は?

お支払いは「クレジットカード」、「銀行振込」、「Yahoo!ウォレット」がご利用いただけます。
「クレジットカード」はご利用後、ポイントが即時反映されますのですぐにサービスをお楽しみ頂けます。
「銀行振込」はお振込みから数日後にポイント反映されます。
「Yahoo!ウォレット」は、Yahoo!JAPANのアカウントで簡単にお振込が出来るサービスです。クレジットカードと同様に、すぐにポイントが反映されます。

決済方法について詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ダウンロード期限とはなんですか?

商品にはダウンロード出来る期限が設けてあり、購入から30日間となります。
期限が過ぎますとダウンロードできませんのでご注意ください。
既にダウンロード済のコンテンツは無期限でお楽しみいただけます。

商品がダウンロードできません。

パソコンのお客様
購入商品の詳細ページのダウンロードボタンを右クリックして「対象をファイルに保存」を選んでください。
※OSやブラウザによって「名前をつけて保存」と表示されるなど表現が若干変わりますのでご注意ください。
スマートフォン・タブレットのお客様へ
ファイル解凍アプリをインストールする必要がございます。
下記より必要アプリをインストールいただけます。

▼iPhone/iPadをご利用のお客様
File Manager(無料)


▼Androidスマートフォンをご利用のお客様
ファイルマネージャー(無料)

▼Androidタブレットをご利用のお客様
ファイルマネージャーHD(無料)

※ 商品は大容量ファイルとなります。スマートフォン、タブレットのお客様はWi-Fi環境でのダウンロードを推奨します。
また、保存ディスクの空き容量を十分に確保してからご利用ください。

※ スマートフォンのお客様は回線の状況によってダウンロード完了まで数分程かかる場合がございます。
ダウンロードボタンをタップしましたらそのままの画面でしばらくお待ちください。

ダウンロードしたファイルが開けません。

商品はZIPファイルとして圧縮されていますので、環境によって解凍ソフトが必要になる場合がございます。
パソコンのお客様
  窓の杜Vectorから解凍ソフトをダウンロードして、インストールして下さい。
スマートフォン、タブレットをお使いの方

上記でインストールした解凍アプリをご使用ください。

写真の閲覧や動画の視聴方法を教えてください。

ダウンロード後、圧縮ファイル(ZIPファイル)を解凍すれば、フォルダの中の写真と動画がお楽しみいただけます。
パソコンのお客様
動画が再生されない場合や、映像が乱れる場合は下記のソフトをインストールして使用してください。
VLC Media Player(無料)

退会方法を教えてください。

退会の手続きはこちらから行えます。

上記ヘルプ内にご質問内容が該当しない場合は お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

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